Chatbots für Website und Backend-Hilfe

Green Solutions stellte Chatbot-Unterstützung für unterschiedliche Nutzungssituationen vor. Auf der Website sollten Informationen zu Angeboten und LIDIS-Anleitungen leichter zugänglich werden. Im Backend stand Hilfe auf Basis der Helpcenter-Inhalte im Vordergrund.

Die Meldung bat um Rückmeldungen zur weiteren Verbesserung. Antworten bleiben von der verfügbaren Wissensbasis abhängig; bei offenen Fragen ergänzt der persönliche Support den Ablauf.

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Redaktionell gekürzter Archivbeitrag. Angaben zu Terminen, Angeboten und Entwicklungsplänen beziehen sich auf das Veröffentlichungsdatum.