Chatbots voor websites en backendhulp

Titelafbeelding van het bedrijfsnieuws

Green Solutions presenteerde chatbotondersteuning voor verschillende gebruikssituaties. Op de website moest informatie over het aanbod en LIDIS-handleidingen toegankelijker worden. In de backend lag de nadruk op hulp op basis van helpcenterinhoud.

Het bericht vroeg om feedback voor verdere verbetering. Antwoorden hangen af van de beschikbare kennisbasis; persoonlijke support vult het proces aan bij openstaande vragen.


Redactioneel ingekort archiefartikel. Datums, aanbiedingen en ontwikkelplannen beschrijven de situatie op de oorspronkelijke publicatiedatum.