Cloud Software

Online verkopen. Klanten verbinden. Content delen.

Cloud Software brengt websites, webshops, klantenapps en plantencontent samen op één platform. Geef je digitale aanwezigheid vorm, versterk klantenbinding en verbind online kanalen met voorraadbeheer en kassa.

Illustratie: vrouw presenteert een website, webshop en app met planten.

Drie gebieden. Eén digitale aanwezigheid.

Webshop & website

Een website die je vakkennis laat zien.

Presenteer je bedrijf, assortiment en diensten. Een digitale productcatalogus en tuincontent helpen bezoekers hun weg te vinden. Mobielgerichte templates maken je site bruikbaar op smartphones en tablets.

  • Ontworpen voor jouw branche
  • Gemaakt voor mobiel
  • Altijd informatie beschikbaar
Illustratie: tuincentrumwebsite op laptop en smartphone.

Maak van je assortiment een winkelervaring.

Klanten ontdekken artikelen en bestellen online in je webshop. Plant- en productinformatie uit de Green Solutions-database vult je aanbod aan. Je bepaalt welke artikelen beschikbaar zijn voor afhalen, bezorgen of verzenden.

  • Artikelen online aanbieden
  • Plantenkennis gebruiken
  • Bestellingen ontvangen
Illustratie: klant gebruikt een plantenwebshop met hortensia en winkelmand.

Een digitale catalogus voor je zakelijke klanten.

Telers en plantenleveranciers presenteren hun assortiment overzichtelijk, bijvoorbeeld op plantgroep, soort, maat of toepassing. Zakelijke klanten vinden relevante informatie en bestellen ook buiten openingstijden. De bestelgeschiedenis maakt eerdere transacties inzichtelijk.

  • Je assortiment structureren
  • Vervolgvragen beperken
  • Bestelgeschiedenis gebruiken
Illustratie: tabletgebruiker naast een B2B-plantencatalogus en bestelgeschiedenis.

Nieuwe content. Zonder opnieuw te beginnen.

Bouw pagina's met kant-en-klare elementen in Content Designer. Sleep content op zijn plaats, bewerk teksten en voeg eigen foto's toe. De nieuwe templategeneratie combineert deze paginabouwer met mobielgericht ontwerp en een vernieuwde technische basis.

  • Slepen en neerzetten
  • Eigen teksten en foto's
  • Flexibel uitbreiden
Illustratie: pagina-editor met contentblokken en mobiele websitevoorvertoning.
Ontdek alle mogelijkheden

Jouw producten. De juiste weg naar je klanten.

Planten, accessoires en grote artikelen vragen om verschillende processen. Kies bestel- en leveropties die passen bij je assortiment en bedrijf.

Click & Collect

Online bestellen en in de winkel afhalen verbindt online winkelen met een bezoek aan je bedrijf.

Click & Deliver

Klanten bestellen online en je bedrijf bezorgt thuis. Bezorggebieden en afhandeling volgen jouw aanbod.

Verzending

Verzend geschikte artikelen via je verzendproces, met de online bestelling als basis voor de verwerking.

Dropshipping

Laat geschikte artikelen rechtstreeks door de leverancier bezorgen, volgens afspraken met de betrokken partners.

Cadeaubonnen online verkopen

Persoonlijk cadeau. Online en in de winkel te gebruiken.

Verkoop cadeaubonnen in je webshop en beheer ze centraal online.

  • Centraal beheren
  • Cadeaubonnen personaliseren
  • Je kassa koppelen
Illustratie: vrouw met een cadeaubon voor planten, bonbeheer en een QR-code op een smartphone.
  1. Persoonlijk maken

    Klanten kiezen hun eigen foto, tekst en bedrag.

  2. Printen of bestellen

    Direct printen of een gedrukte cadeaubon bestellen.

  3. Online of in de winkel inwisselen

    Online inwisselen – of in de winkel met een ERP- en kassakoppeling.

Klantenbinding & apps

Je klantenkaart. Altijd bij de hand.

De digitale klantenkaart gaat mee op de smartphone. De koppeling met kassa en voorraadbeheer brengt klantenbinding in je winkelprocessen. Aan de kassa helpt de kaart aankopen aan klanten te koppelen. Het contactenoverzicht brengt klantgegevens en verkopen samen als basis voor een persoonlijkere winkelervaring.

  • Altijd bij de hand
  • Verbonden met de kassa
  • Koppeling met voorraadbeheer
Illustratie: klant toont haar digitale klantenkaart bij de kassa naast een contactenoverzicht.

Voordelen die bij je klanten passen.

Beloon aankopen met bonussen of spaarpunten. Bepaal eigen spaarregels en niveaus zoals Brons, Zilver en Goud. Coupons, beloningen, gratis producten, cadeaubonnen en verlotingen bieden extra prikkels.

  • Eigen spaarregels
  • Individuele niveaus
  • Flexibele beloningen
Illustratie: spaarprogramma met spaarregels, niveaus en beloningen.

Op het juiste moment in beeld blijven.

Maak eenmalige of terugkerende campagnes voor welkomstbonussen, verjaardagen en seizoensaanbiedingen. Jaarplanning en triggers op basis van klantgegevens, aankopen of activiteiten ondersteunen automatisering. Pushberichten en e-mails brengen aanbiedingen bij je klanten.

  • Passende gelegenheden gebruiken
  • Campagnes plannen
  • Berichten automatiseren
Illustratie: campagneplanning op laptop en een verjaardagsbericht op een smartphone.

Begrijp wat je klanten interesseert.

Dashboardanalyses en statistieken helpen koopgedrag te begrijpen. Maak klantsegmenten met lijsten en stem aanbiedingen af. Gebruik beschikbare informatie om je spaarprogramma verder te ontwikkelen.

  • Aankopen begrijpen
  • Klantgroepen maken
  • Aanbiedingen afstemmen
Illustratie: klantanalyse met koopinteresses, klantgroepen en actieplanning.
Ontdek alle mogelijkheden

Scan & Go: winkelen in de app.

Klanten scannen artikelen met hun smartphone bij het schap en bekijken de digitale winkelmand en prijzen. Afhankelijk van de inrichting betalen ze in de app of dragen ze de winkelmand via QR-code over aan een bediende kassa of zelfscankassa. Betaalproces en koppelingen stemmen we af op je systemen.

  1. 01 · Artikelen scannen met een smartphone
  2. 02 · Digitale winkelmand en prijzen controleren
  3. 03 · Betalen in de app of afrekenen via QR-code
Illustratie: klant scant een hortensia; voorbeeldapp met winkelmand en QR-overdracht.

Een app die ook tussen aankopen nuttig blijft.

Voeg functies toe die passen bij je assortiment en doelgroep. Samen kiezen we de modules voor jouw aanbod.

Speelse acties

Rad van fortuin, kraskaarten en andere acties geven klanten redenen om de app te openen en mee te doen.

Mijn huisdieren

Dierprofielen vormen een basis voor individuele content, advies en relevante productaanbevelingen per dier.

Mijn tuin

Klanten scannen planten en bewaren ze voor plekken zoals tuin of kantoor. Hun persoonlijke plantencollectie blijft zo in de app.

Prijsscanner

Klanten openen artikelinformatie door een barcode of QR-code te scannen, direct bij het artikel op hun eigen smartphone.

Planten herkennen

Een foto helpt een plant te herkennen. Aanvullende verzorgingsinformatie ondersteunt klanten bij het verzorgen.

Chatbot

Geautomatiseerde klantenservice is ook buiten openingstijden beschikbaar. Inhoud en gebruik stemmen we af op jouw aanbod.

Plantgegevens & content

Vakkennis voor meer dan 75.000 plantensoorten en -variëteiten.

Door tuinbouwspecialisten vastgelegde teksten en eigenschappen geven je planten een onderbouwde beschrijving. Individuele, zoekmachinegerichte plantenteksten ondersteunen de zichtbaarheid van je assortiment in 21 talen, waaronder Duits, Frans en Italiaans.

  • Meer dan 75.000 soorten en variëteiten
  • 21 talen
  • API of gegevensexport
  • Uitgebreide plantinformatie en eigenschappen, vastgelegd door specialisten en afgestemd op je assortiment.
  • Dynamische verwerking van winterhardheidszones in plantinformatie.
  • Gegevens voor alle plantensoorten: we stemmen de behoeften voor jouw assortiment en de uitvoering samen af.
  • Koppel je bestaande systemen via een API of gegevensexport.
Illustratie: plantprofielen met foto's en vakinformatie over lavendel en hortensia's.

Meer dan 100.000 tuin- en plantenfoto's.

Gebruik moderne fotografie van hoge kwaliteit voor je plantencontent. Ons fotografieteam voegt dagelijks beelden toe. De foto's zijn in recente jaren gemaakt en bestrijken actuele onderwerpen, plantgroepen en categorieën.

  • Meer dan 100.000 foto's
  • Dagelijks nieuwe beelden
  • Eenvoudige licenties
  • Kies planten- en tuinbeelden op onderwerp, plantgroep en categorie.
  • Nauwe samenwerking met veredelaars zorgt voor een divers aanbod aan specialistische fotografie.
  • Een eenvoudig licentiemodel zonder verborgen kosten geeft duidelijkheid over het afgesproken gebruik.
Illustratie: fotobibliotheek met planten, tuinpaden, grassen en bladeren.

Meer dan 1.000 video's die plantenverzorging uitleggen.

Laat klanten zien hoe ze zaaien, planten en verzorgen. Video's kunnen aan je assortiment worden gekoppeld en direct in Cloud Software worden geïntegreerd. Zo krijgt je advies praktische visuele ondersteuning.

  • Meer dan 1.000 video's
  • Eigen intro en outro
  • Integratie in Cloud Software
  • Plant-, verzorgings- en zaai-instructies afgestemd op je assortiment.
  • Een eigen intro, outro en watermerk in elke video maken je merk herkenbaar.
  • We stemmen intro, outro en watermerk vóór de inrichting met je af.
Illustratie: plantenvideobibliotheek met uitleg over zaaien, planten en snoeien.

Meer dan 8.000 artikelen voor je tuinblog.

Verbind je plantenassortiment met advies en inspiratie. Naast ruim 8.000 standaardartikelen brengen individuele, unieke artikelen van minimaal 1.200 woorden, foto's en video's je tuinblog tot leven.

  • Meer dan 8.000 artikelen
  • Redactionele kwaliteitscontrole
  • Jaarlijkse contentplanning
  • Drie stappen: redactie, deskundige controle en zoekmachineoptimalisatie.
  • Zoekmachinegerichte teksten ondersteunen de zichtbaarheid van je plantonderwerpen.
  • Jaarplanning en koppeling tussen artikelen en je plantenassortiment.
  • We stemmen content, onderwerpen en categorieën tijdens de inrichting met je af.
Illustratie: tuinblog met vaste planten, een tuinier, herfsttuin en seizoensplanning.
Ontdek alle mogelijkheden

Je chatbot. Dag en nacht klaar voor je klanten.

Beantwoord klantvragen op je website of in je webshop, ook buiten openingstijden. De AI-chatbot begrijpt natuurlijk geformuleerde vragen en ondersteunt klanten in gesprek. Afhankelijk van de koppeling kan hij ook in apps, sociale media en berichtendiensten worden gebruikt. Antwoorden kunnen met beschikbare klantgegevens worden gepersonaliseerd; kennisbasis en kanalen stemmen we af op jouw bedrijf.

  • 24/7 beschikbaar
  • Natuurlijk gesprek
  • Meerdere kanalen verbinden
Illustratie AI Customer Adviser: klant met smartphone en lavendel krijgt advies voor een zonnig balkon.

Online en op de winkelvloer. Een gedeelde basis.

Cloud Software vult websites en webshops aan met modules voor klantcontact, media en winkelvloer. Kies de onderdelen voor jouw bedrijf. Functies en koppelingsomvang stemmen we samen af.

Productinformatiebeheer (PIM)

Beheer productinformatie centraal en bereid die voor op verschillende kanalen. Gebruik dezelfde informatiebasis voor website, webshop en andere digitale diensten om de inhoud consistent te houden.

Customer Relationship Management (CRM)

Organiseer contacten, transacties en klantinteresses en breng informatie samen voor service, verkoop en gerichte communicatie.

Digital Asset Management (DAM)

Bewaar, label en vind beelden, video's en documenten centraal. Versies, goedkeuringen, rollen en licentie-informatie ondersteunen gebruik via meerdere kanalen.

Digital Signage & gedrukte bewegwijzering

Beheer schermpresentaties centraal en combineer eigen media met templates. Maak bewegwijzering in je ontwerp met de online assistent en print lokaal vanuit dezelfde beheeromgeving.

Je webshop werkt samen met je ERP.

Passende koppelingen kunnen voorraad en prijzen vanuit ERP synchroniseren en bestellingen ophalen. We spreken af welke gegevens worden overgedragen en hoe de verwerking verdergaat in jouw systemen.

Schema: voorraad en prijzen gaan van ERP naar webshop; bestellingen gaan terug naar ERP.

Jouw volgende stap begint bij je klanten.

Doelen en modules kiezen

We beginnen bij je klanten, assortiment en bestaande kanalen. Daarna bepalen we of de start ligt bij website, webshop, klantenbinding of content.

Content en koppelingen voorbereiden

Plan ontwerp, content en gegevensstromen samen. Licenties, artikel- en klantgegevens en koppelingen met ERP en kassa stemmen we af op je project.

Starten en doorontwikkelen

Controleer je website op desktop, smartphone en tablet. Je team beheert content in Content Designer en ontwikkelt campagnes en aanbiedingen door de seizoenen heen.

Welke rol heeft Cloud Software?

Cloud Software brengt je digitale kanalen samen: website, webshop, klantenapp en content. Het vult voorraadbeheer en kassa aan. Welke artikel- en klantgegevens worden uitgewisseld hangt af van de afgesproken koppelingen. Ontdek deze taken bij Webshop & website, Klantenbinding & apps en Plantgegevens & content.

Welke modules passen bij jouw bedrijf?

Laten we je digitale kanalen en de volgende stap bespreken.

Plan een gesprek